Герб города Краснодар 08:00–21:00, без выходных
Справочная

Частые вопросы клиентов Краснодара

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.

Клиенты Краснодара чаще всего берут доска террасная (вельвет) и брус клееный, реже — пиломатериалы: сосна, лиственница, кедр под конкретную задачу. Для капитального дома рекомендуем считать от 18 кубометров на стены.

Да, на этом сайте показаны цены именно для Краснодара — с уже применённым логистическим коэффициентом +1%. Мы не показываем базовую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.

База в Краснодаре работает на местном сырье Краснодарского края. Партия формируется на месте, поэтому остаток живой, а доставка по городу занимает один день. Для адресов Краснодара логистика уже учтена в прайсе. Отдельно оплачиваются только дополнительные работы: ручная разгрузка, переноска, подъём на этаж.

Да. Ближайшие направления — Новороссийск, Анапа, Армавир; они входят в тот же дневной рейс, поэтому тариф не отличается от городского. Для более дальних адресов считаем километраж от границы Краснодара.

Раскроенные по проекту стеновые элементы с нарезанными чашками и врезками, маркировка каждой детали, монтажная схема и ведомость. Фундамент, кровля, окна и утеплитель считаются отдельно — комплект закрывает стены.

Для круглогодичного проживания в средней полосе берут 190х190 или 200х200. Тоньше — придётся утеплять фасад, и смысл бруса теряется. Для сезонной дачи достаточно 140х140. Внутренние перегородки не несут теплотехнической нагрузки, там хватит 90х140.

Да. Толщина пропила на ленточных станках контролируется, поэтому 150х150 — это действительно 150х150 в пределах допуска ГОСТ 8486-86. Расхождение сверх допуска считается основанием для замены партии за наш счёт. Проверяйте штангенциркулем или рулеткой в нескольких местах.

Основной объём — сорт 1–2 по ГОСТ 8486-86: без гнили, синевы и выпадающих сучков, обзол в пределах допуска. Для ответственных несущих узлов отбираем сорт 1 с ограничением по сучкам в растянутой зоне. Сорт указывается в спецификации до оплаты.

Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по сечению, влажности или сорту, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом. Претензии после того, как материал ушёл в дело, рассматриваются сложнее.

Камерная сушка — контролируемый цикл до 10–14%: влага уходит равномерно из всего сечения, материал не ведёт и почти не садится. Естественная влажность 18–22% дешевле и подходит для конструктива, который вентилируется и досыхает в деле: стропил, лаг, обвязки, опалубки.

Большинство позиций отгружаем от одного кубометра. Строевое бревно — от пяти кубометров, поскольку идёт лесовозом. Для доставки в дальние районы минимальная партия может быть выше — уточняйте у менеджера при расчёте.

Наличные и перевод после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Для постоянных подрядчиков доступна отсрочка платежа по договору. Предоплату за материал мы не берём.

Задать свой вопрос

Ответим текстом в MAX или перезвоним — как удобнее.